近日,易觀數據發布了2019年度《在線婚戀交友行業年度綜合分析》(以下簡稱“分析”)。“分析”表明,目前我國婚戀交友行業現狀從主體人群結構到用戶觸達渠道再到婚戀產品服務的發展等都發生了變化;格局方面,行業頭部企業領先地位相對穩定,雖然用戶占用時長持續增強,但仍需警惕音視頻直播平臺帶來的潛在危機;規模方面,中國互聯網婚戀交友的市場規模已經從2011年的10.2億元增長至2018年的49.7億元,預計2021年將達到71億元。
作為互聯網婚戀交友行業一直以來的領軍企業,百合佳緣集團針對當前的行業現狀及發展格局主動進行了一系列積極的調整與變革。通過對用戶消費偏好數據的挖掘及智能技術的深化,為用戶提供更為精準的服務;通過多維度誠信認證及安全交友管控升級,增強了婚戀交友的安全保障。今后,百合佳緣集團將順應行業的跨界融合態勢,為企業延續營收規模增勢。
市場格局發展變換 百合佳緣集團升級交友安全保障
目前,婚戀人群主體結構與需求層次已經發生了新的變化:20-35歲的適婚年齡群體已快要跌破1500萬人,婚戀交友用戶基數下降。在快速發展和變革的婚戀交友行業格局中,百合佳緣集團依然保持龍頭企業的責任感,在充分考慮用戶在婚戀交友過程中的痛點后,開始著力進行了一波服務品效升級的操作,進行加快產品服務品質和效率提升的進程,并將交友安全保障放在了第一位。
交友安全方面,百合佳緣集團依托會員系統、反欺詐系統、實名認證、身份認證以及智能化識別系統等操作,進行多維度的誠信認證以及推進基于區塊鏈技術婚戀社交產品的研發,為用戶交友安全提供有力的保障。百合佳緣集團在安全交友方面不斷進行系統、管控升級,繼上線智能網警系統、引入芝麻信用認證后,還通過上線“優+”版本,通過保護女性權益來提升渠道內容創新。
今年4月,百合佳緣集團通過舉辦“互聯網婚戀交友安全及平臺責任座談會”,對婚戀行業所存在的問題積極尋求有關部門及專家的專業解讀和指正,并對外頒布了五條《自律標準》,為用戶提升服務品質、營造良好的婚戀交友環境作出良好的表率作用。目前,百合佳緣集團主打視頻交友,線上通過真人探測、一對一過濾以及征信數據自證,確保用戶的真實有效。線下業務還會通過集中新設更多VIP服務直營店和細化紅娘服務體系,來達成質量管控升級。
核心業務達高點 百合佳緣集團跨界融合成常態
互聯網婚戀交友多年的發展,從PC端到移動端,從線上延伸至線下,核心業務已經達到了一個難以再增長的高點,企業只有進入新的業務領域才能求得新的市場機會。因此,百合佳緣集團不僅在產品和服務上進行了改革,同時還進行了業務的跨界融合并已成為發展常態。
目前,百合佳緣集團已經進行了完整的婚戀生態布局,情感咨詢方面,百合情感于2015年試水情感咨詢,涉足情感挽回、戀愛輔導、婚姻法律咨詢等領域,業務獲得快速增長;婚禮婚宴方面,百合佳緣集團旗下百合網推出了自營婚禮品牌百合婚禮,2018年以來,百合佳緣集團還通過投資并購喜鋪婚禮、到喜啦等婚慶公司、婚禮會館,獲取被投公司現有的經驗模式與盈利能力,推動婚禮業務更快增長。
至此,百合佳緣集團已成功地將其產業鏈擴展至涉及婚戀交友、情感咨詢、婚禮業務、消費金融、租房等多個協同領域,未來在保持婚戀交友核心業務能力與行業龍頭地位的基礎上,將把經營重點放在婚禮業務與情感咨詢服務領域,抓住這些業務增長的機會,實現快速發展。
頭部婚戀品牌中 百合佳緣集團旗下世紀佳緣深得人心
根據易觀分析顯示,在受訪的1200名18歲以上、來自一二線9個省會城市及三四線城市的絕對單身人士中,對于百合佳緣集團旗下世紀佳緣的首先提及、無提示總提及和提示后提及比例均處于榜首地位,特別是首先提及和無提示總提及比例,高于第二名2-3個百分點。由此可以看出,百合佳緣集團旗下的世紀佳緣作為頭部婚戀品牌的先行者的形象,早已在人們心中根深蒂固。
最后,百合佳緣集團被復星收購后,其產業布局將與復星已布局的“家庭幸福生態”伙伴形成業務的協同與互補,產業協同的生態資源賦予了百合佳緣集團新機遇。無論是將集團旗下的世紀佳緣與百合網兩方數據打通、迅速開設新的直營店,還是通過投資并購方式擴充婚禮業務版圖,逐步建立起婚禮業務優勢和運營能力。百合佳緣集團始終走在了行業的前列,抓住了發展先機,在行業內樹立了跨界融合的標桿,預計百合佳緣集團未來在婚嫁領域會持續這種穩定向上的發展趨勢。