世上沒有后悔藥，婚紗照這么嗲的人生投資項目，必須不留遺憾！不少新人在選服務商家前，一心關注：樣片美不美？實景土不土？主題和服裝多不多？

你真正需要在意的，遠不止這些！芭妹特地采訪客服部投訴負責人，匯總了過來人曾經的困擾和經驗，能不能發揮價值，就看你咯！

常見問題①：禮服升級要收費

Q：當時談單只和我說了禮服會分區，我們也沒多在意，后來拍攝的時候傻眼了，普通區的衣服基本都很舊，款式也很一般，處女座的我知道全部升級要2K都快瘋了！

A：禮服分區是很多婚紗攝影商家都存在的做法，畢竟套系不同，婚紗禮服的成本也有高低之分，剪裁設計不一。

建議新人在談單時可先根據喜好、預算選定套系，隨后詢問清楚女士婚紗、男士禮服升級的具體價位，再盡量爭取讓商家對服裝進行個別免費升級。同時，相比普通區的男士禮服，建議新郎可自帶1-2套深色西服，不僅更為合身自在，還可主觀性地保證拍攝的著裝效果！

常見問題②：拍攝不滿意

Q：一開始客服接待、談單、選服裝、拍攝都跟著服務方走，感覺挺順利的，但挑照片時，總選不滿喜歡的片子，又沒時間重拍了，頭大的要命！

A：溝通真的相當重要！每個人都有自己喜歡的妝容、構圖和拍攝風格，不妨將這些提前與化妝師、攝影師溝通好。提前收集些喜歡的妝容造型圖、婚紗樣片，見到化妝師、攝影師后，第一時間給他們看，精準且明確地說出想法，之后他們會結合專業技能，給出最合理的見解。

見解達成統一后，拍攝過程中，可讓攝影師及時給你看已拍照片，但你也要給出相應建議，及時SayNOorYES！好讓化妝師、攝影師高效做出調整。

常見問題③：相冊尺寸等與談單描述不一致

Q：在談單時，定好了套系，并對相框、相冊進行了部分置換，1本韓冊1本水晶相冊改為2本韓冊，相框減少了數量并加大了尺寸，但成品出來后，相冊依然是1本韓冊1本水晶相冊，相框也是原套系的尺寸，我該如何處理？

A：首先，第一時間翻查合同訂單，看是否寫清相冊、相框的名稱及明細（尺寸、顏色、材質）變更信息，如果有的話，那您可與商家取得聯系并說明情況，申請退換。

如果沒有相關明細的描述，那你就很可能會吃個“啞巴虧”。在此，提醒新人，務必將談單中的更換細節、升級細節等重點信息寫入合同中，有備無患。

常見問題④：人員團隊配置

Q：發現韓式婚紗照里頭的人員級別特別多，赴韓團隊、中方總監攝影師+韓籍首席化妝師、韓籍首席團隊……配置搭配太多，我只想問問，韓籍團隊是最好的嗎？

A：人員級別各個品牌有不太一樣的劃分，應該視品牌而定。從業界不成文的認知來看，韓籍攝影師及化妝師最優秀，相對成本（翻譯+住宿）也高，從婚紗攝影這個行業來說，中國是全世界發展最快、經驗最豐富的國家，韓式婚紗照是時下最流行的一種風格。

所以說，韓籍團隊的拍攝手法和構圖方式也許最具韓風靈感，但語言溝通上的問題在所難免（即使有翻譯助理）；韓風婚照上，赴韓/中方團隊的拍攝方式雖會借鑒韓國攝影師，但在中國的地域特點、文化表達及語言交談上，會有更好的詮釋方式。

常見問題⑤：單方毀約

Q：一開始覺得新奇，訂了水下拍攝的套系，后來看了表姐的韓式婚紗照，又改變心意，想拍經典耐看的韓式，但是打電話退單，說要賠付違約金，怎么辦？

A： 一般情況下，意向未定就簽訂合同、更改婚期等一系列單方毀約的問題，都是需要賠付違約金的，包括訂金全額賠付、訂單金額的20％賠付等多種方式（各商家有所不同）。

為了保障會員的消費權益，中國婚博會建議新人在展會看中商家及具體套系后，先交付1000元作為訂金，與商家確認好訂金是否可退，并將退款的相關細節寫入合同，以免產生不必要的麻煩。

ps.“訂”“定”很大區別，訂是指訂立、預訂，一般可退；而定金，則是確定，如退款需要承擔法律意義上的責任。